修理・メンテナンス

いつも弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
製品の定期保守点検、出張修理、持込修理、部品注文等は、
本社・各営業所にて承っております。

■弊社のアフターサービスについて

		1. アフターサービス受付 　1) 定期保守点検 ： 定期的に製品の点検・調整・注油・清掃等を実施し、 　　　　　　　　　　　　　　　正常な状態を維持致します。 　2) 出 張 修 理　　： 現地へ出張し、製品の修理を行います。 　3) 持 込 修 理　　： お客様から送っていただいた製品の修理を行います。 　4) 部 品 供 給　　： 消耗部品（バッテリ等）の供給を致します。
		2. 保証内容 　修理実施箇所の修理完了後の保証期間は下記の通りと致します。 　尚、修理実施箇所以外の故障及び不具合の場合、 　下記の保証期間内であっても有償となります。 　　　＊ 設 備 時 計 ： 修理完了後6ヶ月 　　　＊ からくり時計 ： 修理完了後3ヶ月 　　　＊ ｽﾎﾟｰﾂ機器　： 修理完了後3ヶ月
		3. 生産終了品の修理及び部品供給可能期限 ■標準品 生産を終了した標準品の修理及び部品供給につきましては、 　「生産を終了した年月より起算して7年間」としております。 修理及び部品供給につきましては、営業担当にご相談ください。 ■受注生産品・特注品 生産を終了した受注生産品・特注品の修理及び部品供給につきましては、 原則、「生産を終了した年月より起算して7年間」としております。 但し、修理及び部品供給が困難な場合もございますので、 営業担当にご相談ください。

■お問い合わせの際は、下記の点をご確認ください。
　1. 型番（親時計・駆動器など）
　2. 物件名または設置場所
　3. 購入時期
　生産終了品（旧型製品）の型番はこちら

　　※アウトドアクロックの修理について
　　アウトドアクロック（屋外時計）の時刻のズレ・停止の原因としては下記が考えられます。
　　　・駆動器の内蔵バッテリ劣化による電圧低下
　　　・駆動器本体の老朽化
　　
　　修理の方法としては、主に下記の2通りがあります。
　　�@お客様側で内蔵バッテリ、または駆動器の型番を調査の上、部品を購入・交換していただく。
　　�A弊社サービススタッフが出張調査〜取り付けまで一括して承る。
　　※詳しくは本社・各営業所にお問い合わせください。

　　　　　アウトドアクロック　　　　　　　　　　　　駆動器　　　　　　　　　　　　　　　バッテリ